Приглашаем принять участие в семинаре «Выставочная деятельность  как способ позиционирования на международном рынке», который состоится 28 сентября 2017 года с 18.00 до 21.00

Место проведения: Великий Новгород, ул. Лазаревская, д. 11

Организатор мероприятия: - Новгородский центр поддержки экспорта при содействии департамента экономического развития Новгородской области. 

 Спикер: сертифицированный бизнес-тренер, генеральный директор ООО «Натали-Тур» Васильева Наталья

Программа:

Коммуникации с посетителями международной выставки:

·   Коммуникативные ошибки и барьеры коммуникации.

·   Алгоритм первичного установления контакта с посетителями. Как выстроить разговор.

·   Экспресс диагностика целей посетителя.

·   Вербальная подстройка – слова.

·   Невербальная подстройка – что говорите вы, не произнося слов.

·   Какие вопросы задавать посетителю, как их задавать.

·   Переговорные техники.

·    Как завершить разговор с посетителями, чтобы получить максимальный эффект.

Презентация компании / продукта:

·    Структура презентации.

·    Акцентуация на выгодах.

·    Ответы на вопросы – коротко и ясно.

·     Модель «презентация в лифте» как способ презентовать ваше предложение за короткое время.

·     Эффектное завершение презентации.

Этикет работы на выставке и межкультурные коммуникации:

·     Нормы, правила, стандарты поведения. Создание благоприятного имиджа Компании: внешний вид, манеры поведения, использование демонстрационных ресурсов.

·     Этические принципы работы на выставке (например, «не критикуй конкурента»).

·     Этикет приветствий и представлений: инициатива знакомства.

·     Межкультурные особенности в процессе общения. Пять основных секретов для успешного общения с представителями разных стран.

·     Невербальное межкультурное общение: рукопожатие, похлопывание, дистанция, жесты.

·     Учет национальных особенностей поведения, управление культурными различиями в процессе общения.

·     Кросс-культурные барьеры и способы их устранения в рабочих ситуациях на международной выставке.

Практика:
Тренировка использования полученных знаний,  ролевые игры, персональная и групповая работа, обратная связь, исправление ошибок и закрепление навыков.

Регистрация по телефону: 766-212, 89022845619, 67-02-83